Mit der bci GmbH in 5 Schritten zur fertigen Anwendung!

Wir unterstützen Sie vom ersten Moment an! Egal ob Sie auf der Suche nach einem Ersatzgerät für Ihr bestehendes System oder einer kompletten Lösung sind, Geräte-Service benötigen oder die Lösung für eine Herausforderung in Ihrer Produktion oder Logistik suchen. Unsere Systemspezialisten beraten Sie fundiert, ganzheitlich und basierend auf unserer langjährigen Erfahrung. Auf unsere Expertise können Sie sich verlassen!

Wenn Sie auf der Suche nach einer Lösung für eine konkrete oder noch genauer zu spezifizierende Anwendung in Ihrem Unternehmen sind, dann begleiten wir Sie durch den gesamten Planungs-, Entwicklungs- und Integrationsprozess. Wie das bei der bci GmbH aussieht, haben wir Ihnen einmal in unserem Projektablauf zusammengefasst. Je nach individueller Anforderung passen wir diesen natürlich auf Sie an.

Die Planungsphase ist Grundlage für eine vollständige und erfolgreiche Umsetzung der bestehenden Anforderungen.

Wir arbeiten seit über 25 Jahren herstellerunabhängig und beraten Sie daher spezifisch und zielgerichtet basierend auf unserer Erfahrung und unseren umfangreichen Kenntnissen der angebotenen Lösungen. Dabei involvieren wir immer auch das gesamte Projektteam, um Kompetenzen zu bündeln und Ihnen das bestmögliche Ergebnis zu liefern. Am Ende der Planungsphase steht eine Leistungsbeschreibung als Basis der nächsten Schritte.

Um eine sichere Umsetzung der Aufgabenstellung, sowie deren kurzfristige Integration in bestehende, kundenseitige Applikationen zu gewährleisten, bieten wir eine Vielzahl an professionellen Hard- und Software-Lösungen an.

Dabei setzen wir nicht nur auf Standard-Lösungen, sondern können Ihnen im Bedarfsfall auch individualisierte Lösungen und Systeme anbieten. Sonderanpassungen von Hardware-Komponenten oder kundenspezifische Eigenentwicklungen werden durch Ihr Projektteam in der bci GmbH realisiert.

Um ein optimal für die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittenes System liefern zu können, erstellen wir in der bci GmbH eine entsprechende Testumgebung.

Für den Integrationstest mit allen vorgesehenen Komponenten verwenden wir möglichst kundeneigene Testdaten. Der gemeinsame Testbetrieb mit allen Beteiligten und die damit verbundene erste Systemabnahme in der bci ermöglicht die maximale Effektivität in der Diagnose und Behebung von Fehlern (auch im Zusammenspiel der Einzelkomponenten). Auf diese Testphase wird in unserem Haus besonders Wert gelegt, da diese Garant für eine erfolgreiche Installation beim Kunden ist.

Langjährige Erfahrung und das entsprechende Know-How unserer Ingenieure, Programmierer und Techniker ermöglichen eine organisatorisch, technisch und wirtschaftlich reibungslose Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten.

Die Integration in das kundeneigene System erfolgt nach Einrichtung der entsprechenden Schnittstellen zu den angrenzenden Systemen. Abschließend erfolgt ein Test in der Echtumgebung. Die Begleitung der Inbetriebnahme durch Spezialisten ermöglicht das sofortige Eingreifen.

Nach der erfolgreichen Installation erfolgt die Abnahme des Systems auf Basis der Leistungsbeschreibung. Die im Anschluss erstellte Dokumentation aller Maßnahmen, Absprachen und Änderungen gewährleistet eine maximale Transparenz für spätere Wartungen.

Sie benötigen Hilfe bei Problemen und Fragen zu Themen und / oder Produkten der Bildverarbeitung, Identifikation oder mobilen Datenerfassung?

Als unser Kunde profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und einem umfangreichen Support-, Wartungs- und Reparatur-Angebot – auch soweit möglich für bereits abgekündigte Produkte. Unsere freundlichen und erfahrenen Service-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Nicht alle „Probleme“ können mit der Post verschickt werden: Selbstverständlich bieten wir Ihnen unseren umfangreichen Service auch direkt bei Ihnen vor Ort an.